Теперь в Телеграм-боте появилась возможность подписаться на уведомления и самостоятельной регистрации обращений в разделах «Жалоба на отключение электроэнергии», «Снижение качества электроэнергии», «Замена/проверка прибора учета».

Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращений в контактный центр по телефону.

Также Телеграм-бот «Башкирэнерго на связи» поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям Башкирэнерго, получить другую информацию о компании.

Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: «Башкирэнерго на связи».